Política de Entregas

 Modalidades de Entrega

MINI-ENVIOS CORREIOS (FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$150,00) - Após a confirmação do pagamento e do tempo de processamento do pedido, que geralmente leva até 3 dias úteis, a encomenda é postada. Para maior parte do Brasil o tempo de entrega é de 7 a 14 dias úteis. Portanto, o prazo total é de 10 a 17 dias úteis para entrega*.

*essa média é apenas uma estimativa, deve-se levar em consideração a localidade para a qual é destinada o pedido.

 

 

SEDEX  - Após a confirmação do pagamento e do tempo de processamento do pedido, que geralmente leva até 3 dias úteis, a encomenda é postada. Para maior parte do Brasil o tempo de entrega é de 2 a 12 dias úteis. Portanto, o prazo total é de 5 a 15 dias úteis para entrega*.

*essa média é apenas uma estimativa, deve-se levar em consideração a localidade para a qual é destinada o pedido.

 

Todos os prazos estimados variam de localidade para localidade, no momento de finalizar a compra, mas precisamente na hora de preencher o endereço, o cliente consegue verificar o prazo estimado para o seu endereço de acordo com cada modalidade de envio.

Informações Importantes

Após a postagem é gerado um código de rastreio que será enviado ao seu e-mail. Com ele você pode acompanhar por onde anda seu pedido e se programar para recebê-lo.

Os Correios realizam até 2 tentativas de entrega, caso não haja sucesso, a encomenda é enviada de volta para nossa loja, e para fazer um novo envio é necessário que o cliente pague o valor do frete.

Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco. Nestes casos, a encomenda vai para uma unidade próxima ao endereço do destinatário para ser retirada.

Os envios através do MINI ENVIOS CORREIOS COM FRETE GRÁTIS acima de R$150,00; é uma nova modalidade de envio dos correios, possuem rastreio parcial, o cliente recebe em seu e-mail o código de rastreio para acompanhar o pedido através do site dos correios, porém como dito anteriormente o rastreio é parcial, ou seja, não é atualizado com frequência igual ao PAC e SEDEX.

Os produtos são entregues de segunda a sexta-feira, das 08h00minh às 18h00min, e aos sábados das 08h00min às 12h00min, e o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação de pagamento do pedido, e consequente processamento e envio, que normalmente leva em torno de 3 dias úteis.

A entrega poderá ser realizada diretamente a terceiros, como porteiros ou parentes.

 OBS: Devido a pandemia, alguns pedidos podem sofrer atrasos. Conforme informações do Correios, alguns estados tiveram o número de expediente reduzido por conta da COVID-19, porém estão trabalhando para entregar sempre dentro do prazo estipulado. Contamos com a compreensão de todos.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a gente através dos nossos canais. Teremos o maior prazer em atendê-lo :)

Horário de Atendimento - 9h às 18h

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Whatsapp: (62) 98242-3585

E-mail: elpatronplatas@gmail.com

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