Pulseira bem feito de qualidade gostei bastante podem compra sem medo
Comprei para presentear meu namorado, ele amou! Realmente é muito linda e vale a pena!
Excelente
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Recebi meu produto dentro da data esperada. Ótima qualidade, suporte atencioso e preços ótimos.
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Uma ótima qualidade. Queria que fosse um pouco mais curta. Mas mesmo assim é linda!
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Ótima prata, parabéns! Recomendo muito.
Pulseira perfeita
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Muito bonita, tamanho certo e muito bem acabada e brilha bastante. Gostei muito.
Ótimo produto
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
muito boa pulseira e cordao
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Muito bom gostei demais
Vou compra uma corrente agora
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Pulseira 4,5mm Duplo Grume
Produto de ótima qualidade, bate perfeitamente com a descrição e em questão estética é muito bem feita e muito bonita.
Produto e atendimento top!
Pulseira 5mm Duplo Grume
Muito boa qualidade, uso no trabalho (n é permitido) e até pra dormir!!
Pulseira 5mm Duplo Grume
Pulseira 5mm Duplo Grume
Pulseira 5mm Duplo Grume
Fexo perfeito, fácil de usar e resistente
minha loja favorita é a el patron
Comprei pra mim e pro meu irmao
A Prata dos Artistas
Perguntas Frequentes
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Confira como funciona nosso processo de envio:
📍 Prazo de Postagem
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- Nosso time separa e embala cada joia com todo o cuidado que você merece.
🚚 Formas de Entrega
- Correios (PAC e SEDEX)
- Total Express (transportadora parceira)
- J&T Express (transportadora parceira)
Você escolhe a modalidade de envio no checkout, no momento da compra. As opções disponíveis, os valores e os prazos podem variar de acordo com o seu CEP.
🎁 Frete Grátis
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- O valor considerado é o dos produtos após descontos e cupons. Se um cupom deixar o total da compra abaixo de R$397, o frete grátis deixa de valer e o frete é calculado normalmente no checkout.
⏰ Prazo de Entrega
- O prazo de entrega é informado no checkout e varia de acordo com o seu CEP e a modalidade escolhida.
- Esse prazo começa a ser contado a partir da postagem do pedido, que acontece em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
- Os prazos são estimativas das transportadoras e podem sofrer variações por fatores externos, como períodos de alta demanda, greves ou condições climáticas.
📦 Rastreamento
- Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail automático com o código de rastreamento e instruções para acompanhar a entrega.
- Se preferir, também pode acompanhar o status pelo nosso site.
🚨 Informações Importantes
- Certifique-se de que o endereço cadastrado está correto para evitar problemas na entrega.
- Caso o pedido volte para nós por erro de endereço, ausência ou qualquer impedimento, o reenvio será feito mediante novo pagamento do frete.
- Em casos de atraso ou problemas com a transportadora, nosso time estará disponível para te ajudar em todo o processo.
🖤 Suporte
Em caso de dúvidas ou necessidade de ajuda, conte com nosso suporte (segunda a sexta, das 9h às 18h):
📩 E-mail: elpatronplatas@gmail.com
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Garantia vitalícia de autenticidade: garantimos para sempre que a sua joia é prata 925. Se o material não for comprovadamente prata 925, fazemos a troca sem custo.
90 dias contra defeitos de fabricação: cobre problemas em fechos, soldas e na estrutura da peça, contados a partir do recebimento.
A garantia não cobre: desgaste e danos causados pelo uso, quedas, impactos e arranhões, peças ajustadas ou consertadas fora da El Patron, nem o escurecimento natural da prata, que é uma reação ao contato com suor, perfumes, cremes e água de piscina ou mar.
Todo pedido acompanha certificado de garantia e uma flanela de limpeza. Para devolver o brilho da sua joia, use a flanela ou o Limpa Prata.
Para acionar a garantia, fale com a gente pelo WhatsApp (62) 98242-3585 ou pelo e-mail elpatronplatas@gmail.com, com o número do pedido e fotos da peça.
Arrependimento (7 dias): você pode trocar ou devolver em até 7 dias corridos após o recebimento. A joia precisa estar sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os itens que acompanham o pedido. Nesse caso, nós pagamos o frete de envio e de retorno.
Defeito de fabricação (90 dias): em até 90 dias após o recebimento, a peça passa por uma análise técnica. Com o defeito confirmado, você escolhe entre a troca e um crédito para usar na loja, válido por 12 meses, e o frete fica por nossa conta.
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Reembolso: volta pela mesma forma de pagamento. No cartão, o estorno aparece em até 2 faturas. No Pix, devolvemos para quem fez o pagamento.
Produtos em promoção ou comprados com cupom: o reembolso considera o valor que você pagou.
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